第五章:改变(1/2)
顾灵珊看着正在厨房忙碌的身影,忽然有些疑惑了。>
虽然早上被要走了两百块,她很生气,但现在看来,应该是去饭店打包了。>
而且家里也里里外外收拾了一遍,现在更是吃完饭,主动洗碗了!>
他到底想干嘛?>
顾灵珊心中忽然想到了一个让她心塞的可能。>
这家伙不是会想卖房子吧!>
现在这套房子,是张萧唯一的财产了,而且还是夫妻共同拥有。>
一个有近四十年‘历史’的老旧公寓,如果硬要卖得话,也能卖个一二十万。>
他这番殷勤,不是为了要钱,还能干嘛?>
这房子是属于夫妻共同财产,必须得要顾灵珊签字才行。>
这种可能,让顾灵珊万分警惕。>
“叮咚!”>
就在这时,网店的消息提示音响起。>
顾灵珊听着这让她激动万分的声音,连忙走到电脑前看了下。>
发现居然有人来咨询自己的补水产品。>
顾灵珊连忙坐下给人回复,然而接下来的对话,让她十分不解。>
“你是那个美女店长吗?以前真的是满脸嘎啦痘,脸上干巴巴的吗?”>
顾灵珊被问得一愣一愣的。>
什么满脸嘎啦痘,脸上干巴巴?>
就在她还没想明白是什么情况时,又是一个咨询起来。>
张萧收拾好厨房出来时,正见顾灵珊坐在电脑前,手忙脚乱地回复着消息。>
“叮咚”声就没怎么断过。>
这短短半小时,已经有好几个买家都前来咨询,更是有人连咨询都省了,自己下单。>
兴奋和不解,再加上紧张,让顾灵珊不知道该怎么回复了。>
因为几乎每个人上来都会问一句:“你以前脸上真的干巴巴吗?”>
“你以前真的满脸嘎啦痘吗?”>
一下子弄得顾灵珊手足无措。>
这都是些什么奇葩问题啊?此时,身后一道声音传来:“你这样回复不行!”>
顾灵珊回过头,只见张萧正站在后面,缓缓开口说道:“比如,这个买家问,确定能有你一样的效果吗?”>
“你就不应该回答不确定,而是应该告诉这个客户,每个人的肌肤不一样,而且护肤品不是说一品就会立竿见影的。”>
“只要您能够持之以恒的注意保养,相信用不了多久,也一定可以拥有你想要的肌肤。”>
张萧的话,让顾灵珊整个人都一惊,哪怕是她,都听着有些心动了。>
不知为何,这次顾灵珊居然没有反驳张萧的话,而是把之前自己打的字都删掉,再把张萧的话重新打出来发过去。>
很快,买家就回复道:“网上买护肤品好多次了,只有你说话最诚恳,好!给我先来一套试试!>
谢谢美女店主啦,你真漂亮!”>
接着,一套护肤品被拍下的消息弹出。>
“你累一天了,去休息吧,我来帮你回复!”张萧站在一旁端上一杯热水,轻声说道。>
这话,‘张萧’之前也说过,每次都觉得网上卖东西很简单,可每次回复完买家,都以失败告终。>
几次下来,他也就没了兴趣。>
现在,当张萧再说这话时,顾灵珊本能的应该质疑和批判他。>
可刚才,张萧的一席话,直接让买家购买了一套,更重要的是,连顾灵珊都心动了那样的话术。>
犹豫片刻,她才站起身,接过热水站到一旁。>
张萧坐到椅子上,一边给买家回复,一边给顾灵珊讲解道:>
“卖东西,其实卖的并不是产品,而是信任。>
当顾客信任你的时候,才会信任你的产品。>
比如这个买家,用过那么多牌子的护肤品都没有效果,所以这个时候,我们该这样回复···”>
张萧一边说着,一边回复,键盘敲击的声音不断传出。>
看着一套接着一套的成交,顾灵珊在旁边看得都心跳加速。>
她从来没有遇到这样的情景,之前,两三天都不一定有一个顾客咨询,现在平均十分钟就有五六人前来咨询。>
而在张萧的回复下,十个有八个都会购买,这购买率简直有些恐怖了。>
顾灵珊也不傻,她很清楚自己的产品,而这些买家之所以能买下来,最主要的还是张萧的回复。>
他的一言一语都能直指人心,让人不由自主的相信他。>
晚上十二点。糖果都已经酣然入睡了,可那网店的‘叮咚’声依旧没有停歇。>
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